Como cada año que empieza, es momento de analizar lo que está por venir, así es que vamos a tratar de resumir las principales Tendencias 2019 en marketing digital, publicidad online y redes sociales, principalmente.
Marketing Digital y Publicidad
- La popularización de los chatbot: cada vez será más normal dirigirse a un programa informático provisto de inteligencia artificial para solicitarle información o pedirle que realice una pequeña acción. Según un estudio de LivePerson la gente cada vez tiene menos reticencias a utilizar este tipo herramientas y solo un 11% de las personas lo perciben como algo negativo.
- Generación Z o Centennial, el target a tener en cuenta que marcará el futuro. Tienen entre 13 y 18 años y son más prácticos y menos consumistas que los millenials. Buscan interacción y respuestas rápidas.
- Internet alcanzará a la TV en horas de visualización. Se veía venir hace tiempo pero ocurrirá este año. De media, pasaremos 45 minutos diarios viendo videos en el móvil. La publicidad también se concentrará, cada vez más, en video ads.
- La importancia de los micromomentos. Es un nuevo tipo de conducta de usuario que repartirá su tiempo en el móvil en micromomentos según objetivos: quiero saber, quiero ir, quiero hacer, quiero comprar…
- Publicidad para Altavoces. Junto a la búsqueda SEO por voz, irrumpirá la publicidad audio para Smart Speakers, como Amazon Alexa o Google Home.
- Publicidad en Amazon. Con el fin de que las empresas monten sus tiendas digitales directamente en Amazon, el gigante de Jeff Bezos ha unificado sus soluciones publicitarias bajo el paraguas de Amazon Advertising. Para 2020 será la tercera plataforma de anuncios, tras Google y Facebook.
- Publicidad programática. La publicidad contratada por subastas en tiempo real de forma automatizada seguirá incrementando su influencia y este año, además, se consolidará también en los anuncios de video.
- Realidad Aumentada y Realidad Virtual tendrán cada vez más presencia en el e-commerce, como es el caso, por ejemplo, de los probadores de ropa virtuales.
- Microinfluencers. Además de los famosos nivel planetario (macroinfluencers), este año empezarán a despuntar los microinfluencers de nicho.
- Videos cada vez más cortos para cautivar a la audiencia. Se llaman Snacks Ads, duran menos de 10 segundos y son una de las Tendencias 2019.
Redes Sociales
- El video arrasa. Lo vamos oyendo desde ya hace tiempo pero las predicciones anuncian que, ya este año –dentro de las Tendencias 2019– el 85% del tráfico de internet será video.
- La importancia de las Stories. Es el formato que lo está poniendo todo patas arriba. Primero fue Snapchat, pero luego le siguieron Instagram, Whatsapp (donde se llaman «Estados») y Facebook. Combina la gracia del cotilleo con el valor de lo efímero (desaparece a las 24 h.) y amenaza con convertirse en el principal lugar de compartir contenidos, por delante del muro del feed.
- Whatsapp incluirá publicidad en 2019 y los anuncios se distribuirán a través de los Estados. Además, este mismo año se pondrá en marcha Whatsapp Business, la plataforma de pago para empresas.
- Social Shopping. Las Redes Sociales, con Facebook Marketplace e Instagram Shopping a la cabeza, tratarán de que el usuario cierre la compra online sin salir de la red social.
Fuente: Cyberclick